Ingenieria Industrial (Dec 2021)
CALIDAD: UN NUEVO ENFOQUE CONCEPTUAL Y DEFINICIONES
Abstract
Al iniciar la investigación, no se encontró una definición universalmente aceptada sobre la Calidad, junto a la escasa información sobre Calidad bajo el paradigma cualitativo. Esto derivo a establecer como objetivo constatar si al culminar el presente estudio existiese una definición única y universal de Calidad, proponer razonamientos considerando la Calidad como un ente hipotético y definiciones inéditas sobre binidad, calidad, calidad absoluta, calidad relativa. Con un Paradigma cualitativo y diseño bibliográfico, la investigación se basó en obtener la información de documentos pertinentes a la calidad y en buscar un argumento ontológico para elucidar la existencia de la Calidad como un ente hipotético. En los resultados no se estableció una definición universalmente aceptada sobre la Calidad y por lo tanto se propusieron definiciones novedosas sobre la Calidad, con los que se contribuya a la cultura de la Calidad que propicien resultados satisfactorios cualitativos y cuantitativos en lo teórico y lo práctico.
