L’intelligence artificielle dans le domaine des sciences de l’information documentaire : cas de la bibliothèque nationale de côte d’ivoire  (BNCI)

Abstract

Résumé : Cet article porte sur l’Intelligence Artificielle dans le domaine des Sciences de l’information documentaire. En effet, nous avons constaté que la technologie de l'IA a amélioré les performances et la productivité de certaines entreprises en automatisant des processus ou des tâches qui nécessitaient auparavant des ressources humaines. Cette situation nous a amené à porter notre réflexion sur ce sujet. A travers des guides d’entretien, nous avons mené des investigations auprès des professionnels sur l’usage de l’IA dans la gestion de l’information documentaire ainsi que les transformations que cette nouvelle technologie a sur leur rôle et leurs compétences. Par ailleurs, une analyse descriptive a permis de savoir qu’il est possible d’automatiser certaines activités, notamment l’indexation et la classification des documents. Pour ce faire, nous avons fait appel à l’approche communicationnelle pour le changement de comportement afin d’informer, éduquer et sensibiliser tous les professionnels à s’intéresser aux formations à la technologie de l’IA. Mots-clés : intelligence artificielle, numérique, information, document, Bibliothèque Nationale, Côte d’Ivoire