Calidad de cuidados de enfermería a los pacientes traumatizados por accidentes de tránsito en Catamarca, Argentina

Abstract

Objetivo: determinar la calidad de atención de enfermería y satisfacción de pacientes traumatizados, Servicio de Traumatología del Hospital Interzonal San Juan Bautista. Método: observacional, descriptivo corte transversal. Se aplicó encuesta estructurada para caracterización sociodemográfica y nivel de formación del personal, guía de observación de procedimientos que realizó enfermería a pacientes traumatizados, aplicando coeficiente positivo a procedimientos realizados bien. Se observó al 100% (46), de enfermeras del Servicio y 100% (460) de personas traumatizadas durante 2016| Resultados: El análisis socio demográfico del personal determinó que 72% son femeninos. La media de edad del personal, fue de 40,28 ± 0,29 años, para ambos sexos El nivel de formación: 24 auxiliar de enfermería, 15 enfermeros, 7 licenciados en enfermería. Los procedimientos independientes: higiene, eliminaciones de aparatos urinario y digestivo registraron puntaje negativo, los tratamientos interdependientes obtuvieron puntuaciones positivas. La mayoría de los pacientes valoraron bien los cuidados que recibieron, cortesía, rapidez con que satisficieron sus necesidades.

Keywords

• Cuidados de Enfermería
• Accidentes de Tráfico
• Satisfacción del Paciente
• Sanación por Fractura
• Hospitalización.