Економіка та суспільство (Aug 2024)
МАРКЕТИНГ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ ЯК ВАЖЛИВИЙ ІНСТРУМЕНТ КОМУНІКАЦІЙ
Abstract
Стаття присвячена дослідженню особливостей використання компаніями соціальних мереж для побудови ефективних комунікацій з представниками поколінь Y, Z та Альфа. Наведено передумови для розвитку соціальних медіа в умовах цифровізації та активного використання гаджетів користувачами. Представлено лідерів серед соціальних мереж у глобальному вимірі за чисельністю користувачів. Розкрито особливості розвитку ринку соціальних медіа в Україні та представлено локальні мережі, які характеризуються низьким рівнем популярності у зв’язку з орієнтацію українців на міжнародні медіа. Представлено фактичні та прогнозні значення чисельності користувачів соціальних медіа та встановлено інтенсивне зростання підписників у зв’язку з демографічними процесами та поступовим здешевленням технологій доступу до Інтернету. Наведено основні етапи реалізації стратегії маркетингу у соціальних мережах. Обґрунтовано важливість використання релевантного контенту для побудови довгострокових комунікацій між компаніями та цільовою аудиторією.