Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing (Jun 2017)
L’INNOVATION COMMERCIALE DANS LA GRANDE DISTRIBUTION: QUATRE TRAJECTOIRES D’EVOLUTION
Abstract
Le secteur de la grande distribution à connu durant les deux dernières décennies une profonde évolution qui a été induite par les conversions de la sphère économique et sociale ; cette évolution est considérée comme étant une naturelle riposte des distributeurs face aux changements constatés au niveau du comportement des consommateurs. Le présent article propose un panorama des mutations les plus significatives dans le grand commerce en se focalisant sur troisaspects: La localisation du commerce qui s'articule avec les questions de la proximité et la variété dans les formats de vente; l’essor des marques de distributeurs (MDD) ainsi que les récentes mutations qui ont touché les compétences des clients et leurs implications pour les enseignes de la grande distribution
