Doxa Comunicación (May 2014)
De la Identidad a la Reputación: Creación de un Nuevo Modelo de Gestión de Marca a través del Talento
Abstract
El Talento es el principal grupo de interés y dimensión de una Marca, Experiencia basada en una Promesa; la clave es la capacidad de ser coherente entre su Identidad y Reputación; el Talento se fundamenta en Competencias además de Conocimientos; para que se comprometa es necesario que antes esté comprometido antes consigo mismo; la Motivación Intrínseca (MI) tiene que encontrar un desencadenante en la Motivación Extrínseca (ME); eso se logra con la creación de espacios abiertos, diversos flexibles y colaborativos; la Marca con mejor Reputación es aquella que pone al talento en el centro de su gestión.