Escala de Atitudes diante de Ações Organizacionais em prol da Valorização da Diversidade

Abstract

O artigo teve como objetivo desenvolver e validar uma escala para mensurar as atitudes diante de ações organizacionais em prol da valorização da diversidade. A criação dos itens da escala derivou de uma ampla revisão da literatura e de uma pesquisa qualitativa. Apresenta-se um modelo teórico que contempla tais atitudes sob duas dimensões: 1) as atitudes de aceitação e de rejeição como tendências psicológicas avaliativas; 2) as atitudes dos sujeitos dessa aceitação ou rejeição considerando-se as dimensões de diversidade (sexo, raça, ser ou não pessoa com deficiência ou qualquer outra dimensão). A validação final da escala foi realizada numa amostra de 412 brasileiros e resultou em 17 itens que agruparam as atitudes em prol da valorização da diversidade em quatro fatores: estigma, justiça social, obtenção de ganhos e dimensão reversa. O desenvolvimento dessa escala contribui de duas formas. De um lado, sistematizou um conhecimento pouco conhecido sobre as atitudes que as pessoas possuem sobre as ações voltadas à diversidade, preenchendo uma lacuna existente na literatura. Por ouro lado, a escala pode servir de um instrumento de apoio à gestão da diversidade. Uma consideração final ao uso da escala em outros contextos culturais requer, eventualmente, uma validação cultural.

Keywords

• Diversidade
• atitudes voltadas à diversidade
• gestão da diversidade