Revista Venezolana de Gerencia (Oct 2021)

Comportamiento del consumidor de destinos turísticos de Ecuador

  • Frank Ángel Lemoine Quintero,
  • Norma Rafaela Hernández Rodríguez,
  • Graciela María Castellanos Pallerols,
  • Yesenia Aracely Zamora Cusme

DOI
https://doi.org/10.52080/rvgluz.26.96.21
Journal volume & issue
Vol. 26, no. 96
pp. 1336 – 1351

Abstract

Read online

La preocupación por el comportamiento del consumidor ha hecho que diferentes autores desarrollen modelos de comportamiento del mismo en general y de destinos turísticos en particular. El objetivo de este trabajo es analizar el comportamiento del consumidor en el proceso de comercialización del destino turístico Sucre – San Vicente de Ecuador y presentar un modelo que permita la comercialización de los destinos turísticos abordados. Para tal fin se recurrió a una investigación de tipo cuantitativa que, a partir de los métodos de análisis y síntesis, hipotético-deductivo, sistémico-estructural e histórico-lógico se obtuvieron como resultados indicadores de índole económico y comerciales aportando estos a la construcción de un modelo. Se concluye que las etapas diseñadas en el modelo permitieron lograr cambios en el comportamiento del consumidor turísticos integrando la gestión de comercialización y facilitando a su vez las condiciones de sostenibilidad en la actividad turísticas del Ecuador.

Keywords