Cedamaz (Jul 2021)
Análisis de opinión sobre tuits del COVID-19 generados por usuarios ecuatorianos
Abstract
Actualmente, se generan millones de datos por medio de la red social Twitter. El análisis de estos datos es fundamental e importante para examinar e investigar el conocimiento que se encuentra oculto entre estos. En este trabajo de investigación se realiza un análisis de opinión de tuits generados en Ecuador que tienen relación con el COVID-19 en el año 2020. Para ello, se utilizó la metodología Knowledge Discovery in Databases (KDD) para la gestión de los datos y para el descubrimiento de patrones ocultos en el conjunto de datos que tiene un total de 149.077 tuits. Se utilizaron varias herramientas para el Procesamiento del Lenguaje Natural, tales como: MeaningCloud, TextBlob, IBM Watson, Algoritmo Bayesiano (Creación Propia), Google Cloud Natural Language. Los clústeres generados presentaron la siguiente polaridad: 84.044 tuits positivos, 52.451 tuits negativos y 12.582 tuits neutros.
