مدیریت زنجیره تأمین (Aug 2024)

تحلیلی بر مدل های بلوغ زنجیره تامین: کاربست روش فراترکیب

  • سهیلا اعتضادی,
  • صابر خلیلی اسبوئی

Journal volume & issue
Vol. 26, no. 83
pp. 79 – 104

Abstract

Read online

به منظور دست‌یابی به مزیت رقابتی در بازار جهانی امروز، زنجیره‌های تامین نقش مهمی در صنایع مختلف ایفا می‌کنند. درک بلوغ و ویژگی‌های آن می‌تواند منجر به دستیابی به سطوح بالاتر عملکرد برای شرکت‌های فعال در زنجیره تامین گردد. برای اندازه-گیری و ارزیابی زنجیره‌های تامین، طیف گسترده‌ای از مدل‌های بلوغ ارائه شده‌اند که با تجزیه و تحلیل وضعیت موجود در زنجیره، ارزیابی آن و ارائه راهنمایی در توسعه نقشه راه بهبود، امکان دست‌یابی به سطوح بالاتر بلوغ را فراهم می‌کنند. هدف از این پژوهش تحلیلی جامع بر مدل‌های بلوغ زنجیره تامین از سال 1989 تا 2023 می‌باشد. برای دستیابی به این هدف از رویکرد کیفی فراترکیب استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که عمده‌ی ‌مدل‌های بلوغ در ابعاد زنجیره تامین، مدیریت زنجیره تامین، زنجیره تامین یکپارچه، زنجیره تامین تقاضا محور و زنجیره تامین همکارانه مطرح شده‌اند. همچنین سطوح بلوغ آن‌ها به صورت گسترده شامل: بدون ساختار، اولیه، تعریف شده، مدیریت شده،یکپارچه و توسعه یافته می‌باشد. عمده‌ی حوزه‌هایی که مدل‌های بلوغ زنجیره تامین بر آن‌ها متمرکز هستند شامل: استراتژی، منبع‌یابی برنامه‌ریزی، ساخت، تحویل، لجستیک، جریان اطلاعات، جریان مواد، سیستم‌های ارزیابی عملکرد، مدیریت ارتباط با مشتری، کارکنان، فرایندهای زنجیره تامین، ساختار سازمانی، هماهنگی در زنجیره تامین، پشتیبانی مدیریت، توانمندسازی، انعطاف‌پذیری در زنجیره، ارتباطات، تولید و عملیات، فرهنگ، پایداری، نوآوری و ریسک می‌ باشد. در این پژوهش تلاش شده است با رویکرد جدیدی از آنتروپی تحت عنوان آنتروپی فازی فیثاغورثی و با نظرسنجی از 12 خبره که با روش گلوله برفی انتخاب شده‌اند، حوزه‌های مختلف زنجیره تامین اولویت‌بندی شوند.

Keywords