Revista Turismo em Análise (Jul 2010)
Caracterização da Cadeia Turística do Mato Grosso do Sul
Abstract
Resumo A pesquisa abrangeu três pólos turísticos do Mato Grosso do Sul: Campo Grande, Bonito e Corumbá, objetivando identificar as formas de interação entre os agentes econômicos, sociais e políticos, bem como as forças externas que interferem nos serviços turísticos. Os resultados obtidos evidenciaram que a cadeia produtiva do turismo no Estado apresenta problemas relacionados à infra-estrutura básica e turística e à baixa qualificação da mão-de-obra, somados a ausência de uma política estadual própria. Especificamente foram identificados pontos de estrangulamento comuns nos três pólos estudados, destacando-se: a deficiência em recursos humanos preparados e capacitados, desarticulação do empresariado local e ausência de um sistema para quantificação do turismo. As conclusões indicam que a falta de política apropriada prejudica a organização da atividade, estimula a concorrência entre os pólos turísticos estaduais, afetando diretamente na competitividade de Mato Grosso do Sul perante os outros destinos turísticos nacionais e internacionais. Palavras-chave: ecoturismo; Pantanal; desenvolvimento local; cadeia produtiva. Abstract The research was realized in three main tourist regions for Mato Grosso do Sul, namely: Campo Grande, Bonito and Corumbá, and objectified to identify the forms of interaction between the economic, social and politicians agents, as well as how the external forces intervene in the tourist service. The obtained results had evidenced that the tourism productive chain in stats shows related problems the basic and tourist infrastructure and low qualification of the local man power, added the absence of one state politics of tourism. Specifically common points of strangulation in the three studied tourist regions had been identified, being distinguished: the already mentioned deficiency in human resources prepared and enabled, the disarticulation of local entrepreneurs and the absence of a system to quantify the tourism in each tourist region. The conclusions indicate that the lack of appropriate politics harms the organization of the activity, resulting in stimulation to the competition between the state tourist regions, affecting directly in the competitiveness of Mato Grosso do Sul before the other national and international tourist destinations. Keywords: ecotourism; Pantanal, Local Development, Productive chain.