Cihan University-Erbil Journal of Humanities and Social Sciences (Jul 2022)
دور التنمر الوظيفي في تعزيز نية ترك العمل
Abstract
يهدف البحث الحالي الى معرفة دور التنمر الوظيفي) الصراخ العلني، الحرمان من استخدام الموارد، النقد المستمر، الضغط الغير مبرر) في تعزيز نية ترك العمل من وجهة نظر عينة من موظفين في مديرية العامة للسياحة في محافظة السليمانية /اقليم كوردستان – العراق . ولتحقيق الهدف تم استخدام الاستبانة مكونة من (30) سؤال وزعت على مجتمع الدراسة مكونة من (280) مفردة و وزعت(200) اتمارة بالطريقة العشوائية قد اعيدت منها (170) استمارة ، منها (161) استمارة صالحة للتحليل الاحصائي. وقد توصلت البحث الى وجود علاقة ارتباط بين التنمر الوظيفي و نية ترك العمل ، و وجود أثر للتنمر الوظيفي في تعزيز نية ترك العمل، وبناءً على ذلك، فقد قدم البحث مجموعة من التوصيات و المقترحات و من أهمها ضرورة تشجيع الموظفين في المديرية العامة للسياحة على إمتلاك المعرفة القانونية بواجباتهم و حقوقهم و التنوع الثقافي وإستثمار مناخ البيئة الداخلية لحماية انفسهم من الاذى و الاستغلال .
Keywords
