КАЧЕСТВО РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ОТДЫХА И ОЗДОРОВЛЕНИЯ ДЕТЕЙ В ОЦЕНКАХ РОДИТЕЛЕЙ

Abstract

Целью данной работы является выявление качества работы организаций отдыха и оздоровления детей на основе социологической оценки отзывов родителей. В статье анализируются ключевые показатели качества детского отдыха и оздоровления, в числе которых качество материально-технической базы учреждений, система обеспечения безопасности детей, качество питания и медицинского обслуживания и другие. Были выделены нормативно-правовые основания организации детского отдыха и оздоровления и ключевые особенности его организации в регионах Российской Федерации. Для выявления ключевых тенденций были использованы результаты репрезентативных исследований, проведенных крупными социологическими центрами, такими как ВЦИОМ, НАФИ и другими. Так же в основу работы легли результаты, полученные авторами в ходе социологического исследования организации отдыха и оздоровления детей, оценки качества и удовлетворенности детским отдыхом, проведенного на базе Российского государственного социального университета осенью 2023 года. Участников отбирали по следующим критериям: проживание на территории Российской Федерации, наличие детей/внуков в возрасте от 7 до 18 лет. Были проанализированы наиболее популярные форматы детского отдыха и оздоровления, ключевые показатели качества организации рекреационной деятельности для детей на каникулах. По результатам исследования были выявлены распространенные в российских организациях детского отдыха и оздоровления и методы практики работы с детьми. Научная новизна исследования заключается в выявлении и измерении ключевых показателей качества детского отдыха и оздоровления в Российской Федерации. На основе полученных результатов авторами были сформулированы рекомендации по совершенствованию работы рекреационных детских учреждений.

Keywords

• качество социальных услуг
• детский отдых и оздоровление
• организация детского отдыха
• учреждение детского отдыха и оздоровления