Détermination du meilleur réseau de téléphonie mobile à Kinshasa par l’approche d’analyse multicritère : Etude menée auprès de quelques abonnes kinois

Abstract

Cet article s’est fixé comme objectif de déterminer le meilleur réseau de téléphonie mobile à Kinshasa à partir de 21 critères qui traduisent les exigences des abonnées de ces sociétés. Après enquête, trois modèles sur 4 classent Vodacom en première position et fait de lui le meilleur réseau de téléphonie mobile suivi d’orange Airtel et Africell. Par contre le modèle basé sur la dominance totale est plus exigent que les trois autres modèles dans la mesure où il n’attribue le leadership du secteur de téléphonie mobile à aucune entreprise car aucune société de téléphonie mobile ne domine les autres dans tous les 21 critères.

Keywords

• méthodes multicritères
• téléphonie mobile