Caderno Profissional de Marketing Unimep (Oct 2017)

LAS ACCIONES DE ALTO NIVEL DE LOS EMPRENDEDORES SOCIALES

  • Bernardo Amezcua,
  • Alicia de la Peña,
  • Juana María Saucedo Soto

Journal volume & issue
Vol. 5, no. 2
pp. 28 – 38

Abstract

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En las últimas décadas el sistema capitalista ha sido acusado cada vez con mayor frecuencia de ser una de las principales causas de los problemas sociales y ambientales en el mundo. Una de las razones principales es el hecho de que muchas empresas centran sus esfuerzos en optimizar el rendimiento financiero a corto plazo y colocan en segundo plano el interés por el bienestar de sus clientes y el cuidado de los recursos naturales. El presente estudio utiliza la teoría de la identificación de la acción (AIT) para dar respuesta a esta incógnita que nos ayude a identificar las diferencias en la valoración de acciones específicas en los negocios. Específicamente, este artículo propone que el sistema de valores del emprendedor social se asocia con valores más colectivistas (ética deontológica) que los lleva a percibir sus acciones como altamente significativas y trascendentales. Se llevó a cabo una sesión de enfoque donde participaron ES de toda Latinoamérica aprovechando un congreso realizado en la ciudad de Monterrey. Adicionalmente se realizaron 10 entrevistas de profundidad con otros ES que no habían participado en la sesión antes mencionada. Los participantes son los creadores de las empresas sociales. Algunas de estas empresas tenían pocos años de haber sido creadas pero algunas tenían hasta 15 años de vida. Los participantes fueron invitados durante el congreso a participar en esta actividad de investigación que se llevaría a cabo al final del mismo. Los organismos que apoyan a los ES se beneficiarían de estos resultados al conocer las razones detrás de los comportamientos de sus asociados, con lo que podrían establecer mejores canales de comunicación y diseñar mejores programas de apoyo y reconocimiento. Así mismo, sirve a los mismos ES como una actividad de reflexión, donde aprenden a reconocer sus valores y a clarificar las razones por las que entraron y se mantienen en este tipo de emprendimiento.