Investigação do Fã sob a Perspectiva do Consumo: uma análise sistemática da produção internacional de marketing

Abstract

Objetivo: Analisar como fã é investigado na produção científica internacional da área de Marketing. Método: Desenvolveu-se uma pesquisa bibliográfica cujos dados coletados partiram dos principais periódicos de Marketing ranqueados no Scimago Journal & Country Rank. Adotou-se a estratégia qualitativa da Análise de Conteúdo Interpretativa para o estudo do corpus, realizando-se codificações dos significados encontrados e uma posterior identificação das relações conceituais entre as categorias estabelecidas. Resultados: A pesquisa analisou como a produção acadêmica de Marketing reverbera, conceitua, aborda e relaciona significados sobre o fã. Os resultados do trabalho apontam para quatro dimensões de significados acerca desse consumidor, sendo percebidos como: Produtivos, quando produzem conteúdos e interações sociais; Comunais, quando atuam sob a ótica coletiva; Sentimentais, ao revelar uma identidade do consumidor de entretenimento em que diversos fatores influenciam seus comportamentos, inclusive, a um nível sentimental; e Críticos, quando avaliam tudo aquilo que consomem. Originalidade: O estudo possibilitou um melhor entendimento acerca do fã no panorama científico da área de Marketing, elucidando a existência de relações identitárias retratadas nas práticas literárias e contribuindo para o endosso de pesquisas que utilizem os conceitos apresentados ou que os transpassem.

Keywords

• Fã
• Fandom
• marketing
• consumo
• cultura de consumo