تقييم جودة التدريس في الجامعات دراسة ميدانية في كلية الاقتصاد بجامعة تشرين

Abstract

يتناول هذا البحث قضية تقييم جودة التدريس في كلية الاقتصاد بجامعة تشرين، لذلك نقوم بتقديم بعض المفاهيم المنهجية، ثم نستعرض عدداً من الدراسات السابقة المتعلقة بهذا الموضوع، ونستخلص منها الاختلافات والمشكلات التي تعاني منها وتنعكس على جودة التقييم والمقارنة. وبعدها نقدم عرضاً للدراسة الميدانية التي أجريناها في كلية الاقتصاد بجامعة تشرين. ثم قمنا بإجراء التحليل الإحصائي اللازم لبيانات هذه الدراسة، وتوصلنا إلى أن القيم النسبية للمحاور الأساسية لجودة التدريس فيها كانت أدنى من القيم المتوقعة لها، وبلغت (61%) حسب إجابات أعضاء الهيئة التعليمية، وحوالي(63%) حسب إجابات الطلاب فيها. وأخيراً نستخلص عدداً من النتائج البحثية التي تشير إلى نقاط الضعف (المتمثلة في: المناهج والإدارة والمكتبة والقاعات والمخابر والمرافق والجودة العامة) وإلى نقاط القبول (المتمثلة في: أحوال الأساتذة ومهاراتهم التدريسية) وإلى نقاط القوة (المتمثلة في: التعامل مع الطلاب والامتحانات) في الكلية المذكورة، وأخيراً تقدمنا ببعض المقترحات المفيدة لمعالجة نقاط الضعف ولتطوير العملية التعليمية في الكلية والجامعة. This research deals with the Teaching Quality (TQ) issue in the Faculty of Economics at Tishreen University. Some new methodological concepts have been introduced along with relevant previous studies. This helps us uncover some differences and problems that badly affect the quality of teaching. The fieldwork study conducted at Tishreen university in the Faculty of Economics has been presented. Then, a statistical analysis of the collected data is done. The results show that the quality of teaching is less than the expected value. This value is 61% for the academic staff responses, and about 63% for faculty students. Finally, this paper concludes some research results that indicate weak points (which are presented in: curriculum, administration, library, lecture rooms, labs, public utilities, and general quality), accepted points (staff status and their teaching skills) and strength points (dealing with students and their exams). This is followed by some useful suggestions on how to treat weak points and develop the teaching process at both the faculty and university.