RAM. Revista de Administração Mackenzie (Aug 2020)
Human resources practices and organizational commitment: connecting the constructs in a public organization / Práticas de recursos humanos e comprometimento organizacional: associando os construtos em uma organização pública
Abstract
Purpose: This article aims to describe and analyze the relationship between human resources practices and organizational commitment in a large public urban sanitation company. Originality/value: It has been found that most human resources practices significantly influence organizational commitment, showing that the affective and normative commitment is the most affected and, on a weaker scale, there is the continuance commitment. Design/methodology/approach: The survey was conducted with 349 employees whose formulated hypotheses were verified by multiple regression. Findings: The results indicated a predominance of affective commitment of employees, greater agreement with the practice of human resources associated with benefits and disagreement with the career planning regarding the policies related to the internal selection process, self-development, compensation policy and the promotion process. The multiple regression analysis allowed to confirm the hypotheses postulated, revealing a more significant positive relationship between human resources practices with the types of affective and normative commitment when compared to the continuance commitment. Organizational commitment of the affective type proved to be positively influenced by the human resources practices associated with career planning and benefits, while the commitment of the normative type was positively more induced by the human resources practice related to training and development. Despite the fact that the article revealed results that contribute to the academy, future research must be carried out to improve the relationship between the constructs treated in this study. / Objetivo: Este artigo tem por objetivo descrever e analisar a relação entre as práticas de recursos humanos e o comprometimento organizacional em uma grande empresa pública de saneamento urbano. Originalidade/valor: Constatou-se que a maior parte das práticas de recursos humanos influencia significativamente o comprometimento orga nizacional, evidenciando que são as bases afetiva e normativa do comprometimento as mais afetadas e, em uma escala mais fraca, a base de continuação. Design/metodologia/abordagem: Realizou-se a pesquisa com 349 funcionários, e as hipóteses formuladas foram verificadas por meio de regressão múltipla. Resultados: Os resultados indicaram o predomínio do comprometimento afetivo dos funcionários, maior concordância com a prática de recursos humanos associada aos benefícios e discordância com o planejamento de carreira no que tange às políticas relacionadas ao processo seletivo interno, ao autodesenvolvimento, à política de remuneração e ao processo de promoção. A análise de regressão múltipla permitiu confirmar as hipóteses postuladas, revelando um relacionamento positivo mais significativo entre as práticas de recursos humanos com os tipos de comprometimento afetivo e normativo quando comparados com o comprometimento de continuação. O comprometimento organizacional do tipo afetivo revelou-se ser influenciado positivamente pelas práticas de recursos humanos associadas ao planejamento de carreira e benefícios, enquanto o comprometimento do tipo normativo se mostrou positivamente mais induzido pela prática de recursos humanos relacionada ao treinamento e desenvolvimento. Não obstante o artigo tenha revelado resultados que contribuem academicamente, futuras pesquisas devem ser realizadas para aprimorar o relacionamento entre os construtos tratados neste estudo.
Keywords
