Covid-19 : Réception de la communication publique et acceptabilité des mesures sanitaires au Sénégal

Abstract

Résumé : Cet article analyse la communication du Ministère de la Santé et de l’Action Sociale (MSAS) du Sénégal auprès des « publics institutionnels » lors de la pandémie du Coranavirus. L’étude s’appuie sur les théories de la réception et de l’acceptabilité sociale combinée à des enquêtes quantitatives avec une approche qualitative et une observation non participante. Elle est menée à l’échelle des « territoires » ruraux, périurbains et urbains afin de cerner la manière dont les mesures sanitaires « universelles » rencontrent des dynamiques locales préexistantes. Les résultats démontrent que l’environnement informationnel, les réalités socio-économiques et territoriales des publics ne sont pas suffisamment intégrés comme en témoignent la réception limitée des supports écrits, les barrières sémiolinguistiques, les perceptions religieuses sur l’origine l’inacceptabilité de la distanciation sociale et des restrictions interurbaines. In fine, il apparaît que la démocratie sanitaire reste un défi à relever dans les stratégies de communication de santé publique. Mots-clés : Réception, acceptabilité, communication de santé publique, Covid-19, démocratie sanitaire