Social and emotional skills for educational professionals success and work well-being

Abstract

The paper is part of the debate on training key competencies for worker success and well-being (OECD, 2021). The purpose of the study is to investigate the role of socio-emotional competencies of educational professionals and the ways in which the organizational context supports them, through some specific practices such as supervision. Indeed, emotional intelligence affects the success and satisfaction of workers, protecting them from emotional exhaustion, work-related stress and burnout (D’Amico, Geraci, & Tarantino, 2020; Goleman, 1998). A questionnaire was administered to 105 education professionals. The results show that emotional intelligence protects against burnout and positively influences perceptions of the work context. Competenze socio-emotive per il successo e il benessere lavorativo dei professionisti dell’educazione. Il contributo si inserisce nel dibattito sulla formazione delle competenze chiave per il successo e il benessere dei lavoratori (OECD, 2021). Lo scopo dello studio è indagare il ruolo delle competenze socio-emotive dei professionisti dell’educazione e le modalità attraverso cui il contesto organizzativo le supporta, attraverso alcune pratiche specifiche come la supervisione. Infatti, l’intelligenza emotiva influisce sul successo e la soddisfazione dei lavoratori, proteggendoli dall’esaurimento emotivo, lo stress lavoro-correlato e il burnout (D’Amico, Geraci, & Tarantino, 2020; Goleman, 1998). È stato somministrato un questionario a 105 professionisti dell’educazione. I risultati mostrano che l’intelligenza emotiva protegge dal burnout e influenza positivamente le percezioni del contesto di lavoro.

Keywords

• social and emotional skills
• educational professionals
• burnout
• perceptions of the work context
• supervision
• competenze socio-emotive