مجلة كلية التربية للبنات (Feb 2019)
الخدمات المرجعیة الافتراضیة (الإلكترونیة) في المكتبات الجامعیة
Abstract
الملخص یغطي البحث مفھوم الخدمة المرجعیة الالكترونیة في المكتبات الجامعیة في مختلف بلدان العالم، مع بیان أھداف وأشكال الاتصالات التي تقوم بھا ھذه الخدمة، ودور المرجعي في البیئة الالكترونیة الجدیدة والحاجة إلى التدریب في ھذا المجال.
