The Journal of Quality in Education (Aug 2017)
Qu'évalue-t-on quand on met une note à un « projet d'application » dans le module de « gestion de la qualité »
Abstract
L'efficacité de la formation dans les Ecoles de Commerce doit être sans cesse assurée et améliorée, ce qui suppose de savoir l'évaluer. Le systême d'évaluation est donc un élément important du processus d'amélioration continue de la qualité de la formation. Dans ce travail, nous présentons, une étude réalisée sur les étudiants de la quatriême année Audit et Contrôle de Gestion de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion à Tanger. Le « Projet d'Application » du module Gestion de la Qualité est une activité pédagogique qui permet aux étudiants de, l'option Audit et Contrôle de Gestion, de développer des connaissances, attitudes et habilités professionnelles de gestion et de résolution d'une problématique Qualité à l'intérieur d'une équipe. Dans cette étude, nous exposons la démarche de la formation par Projet d'Application, et nous répondons à la question principale de notre recherche : Comment peut-on procéder à une évaluation de qualité d'un Projet d'Application dans le module de Gestion de la Qualité ? Les objectifs de ce travail sont : définir un modêle pour l'évaluation du Projet d'Application du module Gestion de Qualité ; identifier les critêres et les indicateurs de l'évaluation ; bâtir les grilles d'évaluation pour un projet pédagogique appliqué à la Gestion de la Qualité et enfin améliorer la qualité du systême de suivi et d'évaluation du Projet d'Application. Par ailleurs, nous avons conçu et mis en place des procédures et des formulaires d'enregistrement qui permettent de consolider les connaissances, les habilités, les attitudes et la contribution de chacun.
Keywords
